Envoyer un message à vos chauffeurs par SMS ou email

Depuis la plateforme, envoyez rapidement un message à un chauffeur : changement de programme, nouvelle adresse de livraison, coordonnées GPS d'un lieu. Deux façons de faire : depuis le menu Messagerie ou directement depuis la carte.

Dans ce guide

1. Depuis le menu Messagerie

Ouvrez le menu Messagerie pour voir tous les messages envoyés.

  • Filtre SMS : afficher les SMS envoyés.
  • Filtre Emails : afficher les emails envoyés.
  • Recherche : saisissez un mot-clé puis cliquez sur la loupe.
Liste des messages envoyés avec filtres SMS et emails

Pour envoyer un nouveau message, cliquez sur Envoyer un SMS / Envoyer un email :

  1. Choisissez le chauffeur dans le menu déroulant.
  2. Son numéro ou son email se remplit automatiquement.
  3. Choisissez le format du message.
  4. Ajoutez un titre.
  5. Rédigez votre message.
  6. Cliquez sur Envoyer le message.
Chauffeur, format, titre et message

2. Depuis la carte

Message libre : ouvrez la Carte et cliquez sur l'icône enveloppe, en haut à droite, puis remplissez les mêmes champs.

Envoi d'un message libre depuis la carte

Envoyer un lieu précis (adresse, coordonnées ou vue Google Maps) :

  1. Faites un clic droit sur le lieu voulu sur la carte.
  2. Cliquez sur l'icône enveloppe à côté de l'adresse, des coordonnées ou de « Ouvrir dans Google Maps ».
  3. Complétez les champs et cliquez sur Envoyer le message.
Clic droit puis icône enveloppe
L'envoi de SMS peut être facturé selon votre abonnement. Renseignez-vous auprès de GDF Africa.
Envoyer des coordonnées GPS est plus fiable qu'une adresse approximative pour les sites sans adresse précise (chantiers, plantations, zones industrielles).

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