Les alertes sont envoyées en temps réel par SMS, email ou notification sur l'application. Vous définissez vous-même la règle : quel événement, sur quels véhicules, avec quel seuil, et qui prévenir.
Dans ce guide
Les grands types d'alertes
| Type | Exemples |
|---|---|
| Zones | Entrée ou sortie d'un dépôt, d'un chantier, d'une zone interdite |
| Statut | Le traceur GPS n'envoie plus de signal |
| Capteurs | Baisse brutale du niveau de carburant, température hors limites |
| Conduite | Excès de vitesse |
Les alertes capteurs (carburant, température) nécessitent les équipements correspondants : sondes carburant, capteurs de température.
Créer une règle : exemple du vol de carburant
Nous prenons l'exemple d'une alerte qui vous prévient quand du carburant est retiré du réservoir (vol possible).
- Cliquez sur le bouton + Nouvelle règle.
- Choisissez le type d'alerte dans la liste (ici : « Carburant retiré »).
- La fenêtre Ajouter une condition s'ouvre : indiquez le seuil qui déclenche l'alerte (en litres pour le carburant, en km/h pour la vitesse, etc.).
- Renommez la règle si besoin, puis réglez les paramètres :
- quand l'alerte est envoyée (au début ou à la fin de l'événement) ;
- le délai et les conditions supplémentaires ;
- les véhicules et/ou groupes de véhicules concernés ;
- les destinataires (vous pouvez ajouter un nouveau contact directement) ;
- le mode d'envoi (défini par vous, ou laissé au choix du destinataire) ;
- un message personnalisé si vous le souhaitez.
- Vérifiez l'aperçu de l'alerte, à droite de l'écran, tel qu'il apparaîtra dans l'application, par email et par SMS. L'alerte contient la date, l'heure et la position exacte du véhicule.
- Cliquez sur Enregistrer : la règle apparaît dans le menu Règles de notification.
Bien régler ses alertes
Utilisez le délai. Une alerte de vitesse sans délai se déclenche au moindre dépassement de quelques secondes (dépassement d'un camion, par exemple). Un délai de 30 à 60 secondes ne garde que les vrais excès.
Évitez la surcharge. Trop d'alertes = alertes ignorées. Commencez par 3 ou 4 règles vraiment importantes (vol de carburant, sortie de zone la nuit, perte de signal GPS), puis ajustez.
Les bonnes personnes. Envoyez chaque alerte à la personne qui peut agir : le chef de site pour une sortie de zone, le responsable sécurité pour une perte de signal la nuit.
Contacts à jour. Les destinataires doivent être enregistrés avec un numéro au format international (+225…). Voir : Ajouter et gérer des contacts.
Les SMS peuvent être facturés selon votre abonnement : privilégiez l'email ou l'application pour les alertes fréquentes. Renseignez-vous auprès de GDF Africa.