Une fois l'équipement installé dans les véhicules et votre compte configuré, un nouveau menu Tachygraphes apparaît sur la plateforme. Avant de pouvoir télécharger des données, trois étapes sont nécessaires : installer le logiciel TachoCard sur un ordinateur, y enregistrer votre carte entreprise, puis relier les cartes à la plateforme.
Dans ce guide
Étape 1 : installer le logiciel TachoCard
Allez dans Tachygraphes → Application client.
- Cliquez sur le logo de votre système : Windows, Mac ou Linux.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Enregistrer pour télécharger le programme.
- Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier.
- Si Windows affiche un avertissement de sécurité, cliquez sur Exécuter quand même.
L'avertissement de Windows s'affiche simplement parce que le programme est peu répandu ; l'application est sûre.
- L'application TachoCard est installée : vous la retrouvez dans la barre des tâches ou sur le bureau.
Étape 2 : enregistrer votre carte entreprise dans TachoCard
- Dans la fenêtre de TachoCard, connectez-vous avec le même identifiant et mot de passe que sur la plateforme.
Un lecteur de cartes doit être branché sur l'ordinateur, avec votre carte entreprise insérée.
- Cliquez sur le bouton bleu + Ajouter une carte et renseignez : nom du compte, nom, numéro de carte, pays, début et fin de validité.
- Cliquez sur Enregistrer.
Une fois la carte enregistrée, vous pouvez fermer la fenêtre : le programme continue de fonctionner en arrière-plan.
L'ordinateur qui héberge TachoCard et la carte entreprise doit rester allumé et hors veille pendant les téléchargements.
Étape 3 : relier les cartes à la plateforme
Allez dans Tachygraphes → Cartes → Nouvelle carte tachygraphe.
- Remplissez les champs et enregistrez.
- Pour une carte entreprise, choisissez Entreprise dans le menu déroulant.
- Pour une carte conducteur, choisissez Conducteur.
Pour ajouter une carte conducteur, le chauffeur doit d'abord exister sur la plateforme. Voir : Ajouter et gérer vos chauffeurs.
Ajoutez toutes les cartes conducteur dont vous voulez suivre et télécharger les données.
Toutes les cartes ajoutées apparaissent dans le menu Cartes, où vous pouvez les rechercher par numéro de carte ou nom du chauffeur.