La recherche de présence vous permet de sélectionner une zone sur la carte et de savoir quels véhicules y sont passés, et quand. C'est un outil précieux en cas de litige client (« votre camion n'est jamais venu »), d'incident ou de vol de marchandise.
Dans ce guide
Lancer une recherche
- Cliquez sur l'icône Recherche de présence des véhicules, à droite de la carte.
- Délimitez la zone à analyser sur la carte.
- Si la plateforme le demande, choisissez la période à analyser.
- Lancez la recherche : la liste des véhicules passés dans la zone s'affiche, avec les heures de passage.
Exemples d'usage :
- Litige de livraison : prouver qu'un véhicule était bien chez le client à l'heure convenue.
- Accident ou incident : identifier les véhicules présents sur un lieu.
- Vol de carburant ou de marchandise : vérifier quels véhicules se sont arrêtés à un endroit suspect.
Pour surveiller un lieu en permanence (et non ponctuellement), créez plutôt une zone avec alerte. Voir : Créer une zone (géofence).