POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Ce document fournit des informations sur les principes de la politique de traitement des données de GDF. Lors du traitement des données personnelles, l’objectif de GDF est d’être votre partenaire fiable qui respecte vos droits et de donner l’exemple aux autres sur le marché.

 

1. DÉFINITIONS

Cette section comprend la signification de certains termes qui sont utilisés tout au long de cette politique de confidentialité et donc mis en majuscules ici.

La personne concernée est une personne physique sur laquelle GDF possède des informations ou des informations sur la base desquelles il est possible d’identifier une personne physique. Par exemple, les personnes concernées sont les clients, les visiteurs, les partenaires et les employés (c’est-à-dire les personnes physiques) sur lesquels se trouvent des données personnelles.

La politique de confidentialité est le présent texte qui stipule les principes du traitement des données personnelles.

Les données personnelles sont toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Le traitement des données personnelles est toute opération effectuée avec les données personnelles de la personne concernée. Par exemple, la collecte, la sauvegarde, l’organisation, la conservation, la modification et la publication, l’autorisation d’accès, l’exécution de requêtes et la réalisation d’extraits, l’utilisation, la transmission, l’utilisation croisée, la connexion, la fermeture, l’effacement ou la destruction de données ou la combinaison de plusieurs opérations indiquées ci-dessus, quelle que soit la manière dont ces opérations sont effectuées ou les moyens utilisés pour l’exécution de ces opérations.

Le client est toute personne physique ou morale qui utilise ou a exprimé son souhait d’utiliser les services de GDF.

Le contrat est le contrat de service ou tout autre accord conclu entre GDF et le client.

Les conditions générales établissent les conditions générales qui sont appliquées lors de la conclusion d’une relation contractuelle avec GDF.

Le site Web désigne les pages Web de GDF, notamment www.navirec.ee, www.gsmtasks.com et www.gdf.africa.

Le visiteur est une personne qui utilise le site Web de GDF.

L’enfant, dans le cadre du traitement des données personnelles et de la fourniture de services de la société de l’information en République d’Estonie, est une personne de moins de 13 ans.

Les services sont tous les services et produits proposés par GDF, y compris les services de la société de l’information appartenant au portefeuille de produits de GDF.

Les cookies sont des fichiers de données qui sont parfois stockés dans l’appareil du visiteur du site Web.

Les canaux de vente sont les moyens par lesquels GDF communique avec la personne concernée et les moyens créés pour la vente de biens et de services. Ces moyens et moyens comprennent le courrier électronique, le téléphone, les médias publics et sociaux, différentes lignes de chat, des publicités individualisées et interactives et d’autres outils similaires sur nos sites Web et ailleurs.

Le portefeuille de produits désigne les unités économiques de GDF et les différents produits et services qui en découlent, tels que GSM Koduvalve, Navirec, GSMtasks.

Le compte utilisateur est le compte personnel de la personne concernée, qui lui donne principalement accès aux produits numériques de GDF et par lequel le client peut s’identifier.

Ces termes définis sont utilisés dans le sens susmentionné dans la politique de confidentialité, l’accord, les conditions générales et dans la communication entre les parties.

 

2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Les dispositions générales fournissent des informations sur le responsable du traitement des données personnelles et l’application de la présente politique de confidentialité.

GDF est une personne morale Gestion de Flotte Côte d’Ivoire.

GDF peut traiter les données personnelles : (1) en tant que responsable du traitement en déterminant les objectifs et les moyens du traitement, par exemple, lors de la création, de la structuration et de l’exploitation des services ; (2) en tant que responsable du traitement autorisé en suivant les instructions du responsable du traitement, par exemple, en autorisant la collecte de données selon les instructions du client et les extraits de la base de données ; (3) en tant que destinataire auquel les données personnelles sont transmises.

La présente politique de confidentialité de GDF fait partie intégrante de l’accord et des conditions générales conclus entre GDF et le client.

La politique de confidentialité s’applique aux personnes concernées, et tous les employés et partenaires de GDF qui sont exposés aux données détenues par GDF, suivent les droits et obligations prévus dans la politique de confidentialité.

La politique de confidentialité peut compléter les avis de confidentialité publiés sur le site Web ou dans les appareils ; en outre, la politique de confidentialité peut toujours être modifiée et amendée avec ces avis.

 

3. PRINCIPES

Cette section énumère les principes auxquels GDF adhère toujours lors du traitement de vos données personnelles.

L’objectif de GDF est le traitement responsable des données personnelles, qui est effectué conformément aux meilleures pratiques, en gardant à l’esprit que nous sommes toujours prêts à démontrer l’adhésion du traitement des données personnelles aux objectifs établis et que les activités de GDF sont toujours basées sur les intérêts, les droits et les libertés des personnes concernées.

Tous les processus, instructions, procédures et activités de GDF liés au traitement des données personnelles sont basés sur les principes suivants :

(1) Légalité. Il existe une base juridique pour le traitement des données personnelles, par exemple un consentement ; (2) Équité. Le traitement des données personnelles est équitable, garantissant que la personne concernée dispose de connaissances et d’informations suffisantes sur la manière dont ses données personnelles sont traitées ; (3) Transparence. Le traitement des données personnelles est transparent pour la personne concernée ; (4) Finalité. Les données personnelles sont collectées à des fins légitimes déterminées avec précision et clairement et les données ne sont ensuite pas traitées d’une manière qui contredit ces fins. Chaque fois que les données sont collectées, la personne concernée a le droit de prendre connaissance de la finalité prédéterminée du traitement des données ; (5) Minimalité. Les données personnelles sont pertinentes, importantes et limitées à la finalité du traitement des données personnelles. Le traitement des données personnelles par GDF est basé sur le principe du traitement minimal et lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires ou nécessaires aux fins de leur collecte, ces données personnelles seront supprimées ; (6) Exactitude. Les données personnelles sont exactes et mises à jour, si nécessaire, et toutes les mesures raisonnables ont été prises pour supprimer ou modifier immédiatement les données personnelles qui sont inexactes aux fins du traitement des données personnelles ; (7) Restriction de stockage. Les données personnelles sont stockées sous une forme qui permet d’identifier les personnes concernées uniquement dans la mesure nécessaire aux fins du traitement des données personnelles. Cela signifie que si GDF souhaite conserver des données personnelles pendant une période plus longue que nécessaire aux fins de la collecte de ces données, GDF anonymise les données d’une manière qui ne permet plus l’identification de la personne concernée. Les données collectées par GDF dans le cadre d’une relation client ou d’une relation similaire sont stockées par GDF selon les meilleures pratiques, et les données traitées sur la base du consentement sont généralement stockées jusqu’au retrait du consentement. (8) Fiabilité et confidentialité. Les données personnelles sont traitées de manière à garantir la sécurité pertinente des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles raisonnables. GDF dispose d’instructions internes, de règles pour les employés ainsi que d’accords séparés avec chaque employé autorisé qui prévoient l’utilisation des meilleures pratiques, une évaluation constante des risques et des mesures techniques et organisationnelles pertinentes pour le traitement des données personnelles ; (9) Protection des données par défaut et intégrée. GDF s’assure que tous les systèmes utilisés correspondent aux critères techniques. Des mesures de protection des données appropriées sont conçues à chaque mise à jour ou conception d’un système d’information et de données (par exemple, les systèmes d’information et les processus commerciaux sont construits sur la base des prérequis de l’aliasing et du cryptage).

Français Lors du Traitement des Données Personnelles, GDF suit le principe de pouvoir toujours vérifier la mise en œuvre des principes énumérés ci-dessus et les parties intéressées peuvent demander des informations à GDF sur la mise en œuvre de ces principes.

 

4. COMPOSITION DES DONNÉES PERSONNELLES

Cette section fournit des informations sur la manière dont nous collectons les Données Personnelles.

GDF collecte, entre autres, les types de Données Personnelles suivants : (1) Données Personnelles divulguées à GDF par la Personne Concernée, par exemple le nom et les coordonnées du Client ; (2) Données Personnelles créées à la suite d’une communication normale entre la Personne Concernée et GDF, par exemple la correspondance par courrier électronique ; (3) Données Personnelles clairement divulguées par la Personne Concernée elle-même, par exemple dans les médias sociaux ; (4) Données Personnelles créées à la suite de la consommation de services, par exemple les données de localisation créées lors de l’utilisation des services de surveillance de véhicules ou de logistique de GDF ; (5) Données Personnelles créées à la suite de la visite et de l’utilisation du Site Internet (par exemple le temps passé sur le Site Internet) ; (6) Données Personnelles obtenues auprès de tiers, par exemple Données personnelles des employés communiquées par le Client à GDF ; (7) Données personnelles créées et combinées par GDF, par exemple la correspondance électronique créée dans le cadre de la relation client ou la liste de l’historique des commandes, ainsi que les données structurées et combinées par différents Services lors de la fourniture des Services.

 

5. COMPOSITION DES DONNÉES PERSONNELLES, FINALITÉS ET MOTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Informations sur les finalités et les motifs pour lesquels nous pouvons traiter vos données personnelles.

GDF traite les données personnelles uniquement sur la base du consentement de la personne concernée ou sur la base de la loi. Les fondements juridiques du traitement des données personnelles comprennent l’intérêt légitime ou un accord conclu entre la personne concernée et GDF.

Sur la base du consentement de la personne concernée, GDF traite les données personnelles précisément dans les limites, l’étendue et les finalités déterminées par la personne concernée. En ce qui concerne les consentements, GDF agit selon le principe selon lequel chaque consentement doit être clairement distinct des autres questions, sous une forme facilement compréhensible et disponible, rédigée dans un langage clair et simple. Un consentement peut être donné sous forme écrite ou électronique ou sous forme de déclaration orale. La personne concernée donne son consentement volontairement, spécifiquement, en toute connaissance de cause et sans équivoque, par exemple en cochant la case spécifique sur notre site Web.

Sur la base du consentement, GDF traite les données personnelles, par exemple pour l’envoi de la newsletter et des offres, et ce consentement est sans durée spécifique et valable jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.

Lors de la conclusion et de l’exécution d’un contrat, le traitement des données personnelles peut en outre être stipulé dans le contrat spécifique, cependant, GDF peut également traiter les données personnelles aux fins suivantes : (1) prendre des mesures avant la conclusion du contrat sur la base de la demande de la personne concernée ; (2) identifier le client dans la mesure requise par la diligence raisonnable ; (3) exécuter les obligations faites au client dans le cadre de la fourniture des services ; (4) communiquer avec le client ; (5) assurer l’exécution de l’obligation de paiement du client ; (6) soumettre, réaliser et protéger les réclamations. Français Par exemple, si un Client n’a pas exécuté son obligation financière envers GDF, cette dernière peut transmettre le code d’identification personnel, le nom et le code d’enregistrement du Client, les données sur le début et la fin du désordre de paiement et la somme à payer à une agence de recouvrement de créances, qui peut, entre autres, traiter les données soumises aux fins de prendre des décisions de crédit dans le registre de crédit.

Lors du traitement des données personnelles sur la base du contrat, les données sont conservées pendant une période de 3 ans après la fin de la période de validité du contrat ; les contrats seront conservés pendant 7 ans. Les principales données sur la consommation des services (par exemple les données de localisation en cas d’utilisation des services Navirec) sont conservées pendant 3 ans pendant la période de validité du contrat ou pendant la durée convenue dans le contrat client.

Pour la conclusion d’un contrat de travail, le traitement des données personnelles de GDF, qui est basé sur la conclusion du contrat et l’intérêt légitime, comprend les éléments suivants : (1) Traitement des données transmises par le candidat à GDF aux fins de la conclusion du contrat de travail ; (2) Traitement des données personnelles obtenues auprès du référent du candidat ; (3) Traitement des données personnelles obtenues à partir des bases de données et registres nationaux et des médias publics (sociaux).

Si le candidat n’est pas sélectionné pour le poste, GDF conserve les données personnelles collectées pour la conclusion du contrat de travail pendant deux ans afin de faire au candidat une offre d’emploi si un poste approprié devient vacant. Après deux ans à compter de la soumission de la candidature, les données personnelles du candidat qui n’a pas été sélectionné pour ce poste seront supprimées.

L’intérêt légitime signifie l’intérêt de GDF à administrer et à gérer l’entreprise, permettant d’offrir les meilleurs services possibles sur le marché. Sur la base des fondements juridiques, GDF traite les données personnelles uniquement après une évaluation minutieuse, en s’assurant que GDF a un intérêt légitime à traiter les données personnelles et que cet intérêt est nécessaire et correspond à l’intérêt et aux droits de la personne concernée (après avoir effectué le test dit à trois niveaux). Sur la base de l’intérêt légitime, les données personnelles peuvent être principalement traitées aux fins suivantes : (1) pour assurer une relation client de confiance, par exemple Traitement des Données Personnelles strictement nécessaire pour établir les bénéficiaires effectifs ou éviter les fraudes ; (2) gérer et analyser la base de clientèle afin d’améliorer la disponibilité, la sélection et la qualité des Services et Produits, et de faire les meilleures offres personnalisées pour le Client, si ce dernier a donné son consentement respectif ; (3) identifiants et Données Personnelles collectées lors de l’utilisation des Sites Internet, des applications mobiles et d’autres Services. GDF utilise les données collectées pour l’analyse web ou pour l’analyse des services mobiles et de la société de l’information, pour assurer leur fonctionnement et leur amélioration, pour produire des statistiques, analyser le comportement du Client et l’expérience utilisateur, et pour la fourniture de services meilleurs et plus personnalisés. (4) organisation de campagnes, y compris l’organisation de campagnes personnalisées et ciblées, la réalisation d’enquêtes auprès des clients et des visiteurs et la mesure de l’efficacité des activités de marketing réalisées ; (5) analyse du comportement des clients et des visiteurs dans différents canaux de vente et sites Web ; (6) suivi du service. GDF peut enregistrer les messages et les commandes passés dans ses locaux ou par des moyens de communication (e-mail, téléphone, etc.), ainsi que les informations et autres opérations effectuées par GDF et, si nécessaire, GDF utilise ces enregistrements pour vérifier les commandes ou d’autres opérations ; (7) mesures prises pour la prise en compte de la sécurité du réseau, de l’information et de la cybersécurité et pour assurer la sécurité des sites Web et réaliser et stocker des copies de sauvegarde ; (8) à des fins organisationnelles. Principalement pour la gestion financière et au sein du groupe pour la transmission de données personnelles à des fins d’administration interne, y compris pour le traitement des données personnelles des clients ou des employés ; (9) préparation, soumission ou protection de réclamations légales.

GDF traite les données personnelles pour l’exécution de ses obligations découlant de la loi ou pour la mise en œuvre des méthodes d’utilisation autorisées par la loi. Les obligations découlant de la loi comprennent, par exemple, les exigences relatives au traitement des paiements ou au respect des exigences en matière de blanchiment d’argent.

Si les Données personnelles sont traitées à d’autres fins que la finalité initiale de la collecte des Données personnelles ou si le Traitement n’est pas basé sur le consentement donné par la Personne concernée, GDF évaluera soigneusement l’admissibilité de ce nouveau Traitement. Les finalités respectives de ce nouveau Traitement sont toujours publiques. Pour déterminer si le Traitement des données à la nouvelle finalité correspond à la finalité initiale de la collecte des Données personnelles, GDF prendra également en compte les éléments suivants : (1) le lien entre les finalités initiales de la collecte des Données personnelles et les finalités du Traitement futur prévu ; (2) le contexte de la collecte des Données personnelles, principalement le lien entre la Personne concernée et GDF ; (3) la nature des Données personnelles, en particulier si des types particuliers de Données personnelles ou des Données personnelles liées à des infractions pénales ou à des condamnations pour des infractions pénales sont traitées ; (4) les résultats possibles du Traitement futur prévu pour les Personnes concernées ; (5) la présence de mesures de protection pertinentes, telles que le cryptage et l’aliasing.

Français Sur la base de ce qui précède, GDF traite principalement les Données personnelles aux fins suivantes : (1) Nom a. identifier le Client et exécuter le Contrat ; b. transmettre des offres personnelles ; c. refléter la personne dans les bases de données utilisées pour la fourniture de Services ; (2) E-mail a. identifier le Client et exécuter le Contrat ; b. transmettre des offres personnelles ; c. refléter la personne dans les bases de données utilisées pour la fourniture de Services ; (3) Téléphone a. identifier le Client et exécuter le Contrat ; b. transmettre des offres personnelles ; c. refléter la personne dans les bases de données utilisées pour la fourniture de Services ; (4) Adresse a. analyse liée aux opérations commerciales de l’entreprise après anonymisation des Données personnelles ; b. faire des offres personnelles ; c. refléter la personne dans les bases de données utilisées pour la fourniture de Services ; (5) Sexe a. identification alternative du client ; b. faire des offres personnelles ; c. refléter la personne dans les bases de données utilisées pour la fourniture de Services ; (6) Langue a. communication client ; (7) Date de naissance a. analyse liée aux opérations commerciales de l’entreprise ; b. faire des offres personnelles; c. refléter la personne dans les bases de données utilisées pour la fourniture de Services; (8) Code d’identification personnel a. identification alternative du client; b. refléter la personne dans les bases de données utilisées pour la fourniture de Services; (9) Lieu de travail et poste a. exécution de l’Accord; b. à des fins statistiques; c. refléter la personne dans les bases de données utilisées pour la fourniture de Services; (10) Données GPS a. exécution de l’Accord; b. à des fins statistiques.

 

6. DIVULGATION ET/OU TRANSMISSION DES DONNÉES CLIENT À DES TIERS

Informations sur les cas dans lesquels nous pouvons transmettre vos Données Personnelles à nos partenaires.

GDF coopère avec des personnes auxquelles GDF peut, dans le cadre de la coopération, transmettre des données relatives à la Personne Concernée, y compris des Données Personnelles. Ces personnes comprennent principalement les Clients de GDF, qui ont déterminé des personnes spécifiques ayant accès aux données créées lors de la fourniture de services. Les Clients s’engagent à respecter tous les actes juridiques régissant les droits en matière de protection des données, garantissant une protection efficace des droits des Personnes Concernées.

Ces tiers peuvent être des personnes appartenant au même groupe de sociétés que GDF, des partenaires publicitaires et marketing, des sociétés organisant des enquêtes de satisfaction client, des prestataires de services de recouvrement de créances, des registres de crédit, des partenaires informatiques, des personnes assurant la médiation ou fournissant des services de (e-)mail, des institutions et des organisations, à condition que : (1) la finalité et le Traitement respectifs soient légaux ; (2) les Données Personnelles soient Traitées conformément aux règles de GDF et en vertu d’un accord valable ; (3) les informations sur ces employés autorisés ont été divulguées aux personnes concernées.

GDF transmet des données personnelles en dehors de l’Union européenne uniquement si : le pays vers lequel les données sont transmises dispose de mesures de protection des données suffisantes ; des mesures de protection ont été convenues (par exemple des règles contraignantes ou des clauses types de protection des données au sein du groupe de sociétés) ; la personne concernée a donné son consentement clair et éclairé à une telle transmission ; la transmission des données est sans ambiguïté requise par l’accord conclu avec la personne concernée ; la transmission n’est pas répétitive, elle ne concerne qu’un nombre limité de personnes concernées, elle est nécessaire à la protection des intérêts légitimes de GDF, contre lesquels les droits et libertés de la personne concernée ne prévalent pas et si toutes les circonstances liées à une telle transmission ont été estimées et des mesures de protection appropriées ont été établies pour la protection des données personnelles ou une telle transmission est basée sur d’autres motifs juridiques.

GDF informe l’Inspection de la protection des données de la transmission de données fondée sur un intérêt légitime.

 

7. SÉCURITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Cette section fournit des informations sur la protection de vos données personnelles et sur les délais de conservation de ces données.

GDF conserve les données personnelles uniquement pendant la durée minimale requise. Les informations concernant les délais de conservation des données sont présentées dans la présente politique de confidentialité. Les données personnelles dont le délai de conservation est dépassé seront détruites en utilisant les meilleures pratiques.

GDF a établi des instructions et des règles de procédure sur la manière de garantir la sécurité des données personnelles grâce à l’utilisation de mesures à la fois organisationnelles et techniques. Des informations plus détaillées sur les mesures de sécurité mises en œuvre par GDF peuvent être obtenues auprès de GDF.

Si des incidents surviennent en relation avec les données personnelles, GDF prend toutes les mesures nécessaires pour atténuer les conséquences et pour couvrir les risques pertinents à l’avenir. Entre autres choses, GDF enregistre tous les incidents et, dans les cas prédéterminés, informe l’Inspection de la protection des données et la personne concernée directement (par exemple par e-mail) ou publiquement (par exemple via les actualités) de ces situations.

Les employés autorisés les plus importants de GDF sont : (1) CRM (Zoho), notre partenaire que nous utilisons pour la préparation et la transmission de nos newsletters (2) GSM Valve et WordPress, le développeur du site Web de GDF (3) des personnes soigneusement sélectionnées pour le processus de développement des bases de données et des solutions logicielles nécessaires à la fourniture de nos Services, par exemple Joel Muruvee (4) en ce qui concerne les opérations commerciales de Navirec, les banques, les autorités gouvernementales nationales et locales qui ont le droit légitime de demander la divulgation de données (5) les services de communication de données et de gestion de serveur, principalement Orange et MTN et d’autres opérateurs pour les liaisons internationales.

 

8. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DES ENFANTS

Les Services de GDF ne sont pas destinés aux enfants.

Les Services de GDF, y compris les services de la société de l’information, ne sont pas destinés aux enfants.

GDF ne collecte pas sciemment d’informations sur les personnes de moins de 13 ans, c’est-à-dire les Enfants, et si nous collectons sciemment des informations sur les Enfants, ces activités sont basées sur les souhaits des parents ou du tuteur.

Si GDF découvre qu’elle a collecté des Données Personnelles auprès d’un Enfant ou sur un Enfant, GDF fait tout son possible pour mettre fin à un tel Traitement des Données Personnelles.

 

9. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Vos Données Personnelles vous appartiennent et cette section fournit des informations sur vos droits en matière de protection de vos Données Personnelles.

Droits liés au consentement : (1) la Personne Concernée a le droit d’informer GDF à tout moment de son souhait de retirer le consentement au Traitement des Données Personnelles ; (2) les consentements donnés à GDF peuvent être consultés, modifiés et retirés en contactant GDF. Les coordonnées de GDF sont disponibles au point 14 de la politique de confidentialité.

La personne concernée dispose également des droits suivants en matière de traitement des données personnelles : (1) Le droit d’obtenir des informations, c’est-à-dire le droit de la personne concernée d’obtenir des informations sur les données personnelles collectées à son sujet. La personne concernée peut recevoir des informations de GDF sur les possibilités d’obtenir des informations supplémentaires sur l’exercice de ses droits en matière de données. (2) Le droit de prendre connaissance des données, ce qui comprend également le droit de la personne concernée d’obtenir une copie de ses données personnelles en cours de traitement. (3) Le droit de corriger des données personnelles incorrectes. (4) Le droit de faire supprimer les données, c’est-à-dire que dans certains cas, la personne concernée a le droit de demander la suppression de ses données personnelles, par exemple lorsque les données sont traitées uniquement sur la base du consentement. (5) Le droit de demander la limitation du traitement des données personnelles. Ce droit naît si, entre autres, le traitement des données personnelles n’est pas autorisé par la loi ou si la personne concernée conteste l’exactitude des données. (6) Le droit de transférer des données, c’est-à-dire que dans certains cas, la personne concernée a le droit d’emporter les données personnelles avec elle sous une forme lisible par machine ou de faire transférer ces données à un autre employé responsable. (7) Les droits liés au traitement automatisé, ce qui signifie entre autres que, en fonction de sa situation spécifique, la personne concernée a le droit de soulever à tout moment des objections contre le traitement des données personnelles la concernant, qui sont fondées sur des décisions automatisées. Pour clarifier – GDF peut traiter des données personnelles pour prendre des décisions automatisées qui favorisent l’entreprise (par exemple pour segmenter les visiteurs dans le contexte marketing et cibler des messages personnalisés pour eux, démarrer une relation de travail et s’assurer que nos employés respectent nos règles de sécurité internes). Le traitement automatisé peut en partie être basé sur des données collectées également à partir de sources publiques. Vous avez le droit d’éviter toute décision fondée sur le traitement automatisé des données personnelles, si elles peuvent être classées et profilées. (8) Le droit d’obtenir une évaluation d’une autorité de contrôle sur la légalité ou non du traitement des données personnelles de la personne concernée. (9) Le droit à l’indemnisation des dommages.

 

10. EXÉCUTION DES DROITS ET SOUMISSION DE PLAINTES

Cette section fournit des informations sur la manière de demander des explications et sur la manière et le lieu de soumettre vos plaintes.

Exécution des droits. En cas de questions, de demandes ou de plaintes liées au traitement des données personnelles, la personne concernée a le droit de contacter GDF en utilisant les coordonnées fournies au point 14 du présent document.

Soumission de plaintes. Si la personne concernée a des plaintes, elle a le droit de s’adresser à GDF, à l’Inspection de la protection des données ou au tribunal, si elle estime que ses droits sont violés lors du traitement de ses données personnelles. Les coordonnées de l’Inspection de la protection des données sont disponibles à l’adresse suivante : http://www.aki.ee/.

 

 

11. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES WEB

Cette section fournit des informations sur les Cookies et autres technologies que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez contrôler l’utilisation de ces technologies.

GDF peut utiliser des Cookies (c’est-à-dire de petits éléments d’information stockés sur le disque dur de l’ordinateur ou d’un autre appareil du Visiteur par le navigateur) pour collecter des données sur les Visiteurs de nos Sites Web et les utilisateurs d’autres services de la société de l’information ou d’autres technologies similaires (par exemple, adresse IP, informations sur l’appareil, données de localisation) et pour traiter ces données.

GDF utilise les données collectées pour assurer la fourniture de Services en fonction des habitudes du Visiteur ou du Client ; pour assurer la meilleure qualité des Services ; pour informer le Visiteur et le Client sur le contenu et faire des recommandations ; pour rendre les publicités plus pertinentes et améliorer nos efforts de marketing ; pour faciliter la procédure de connexion et la protection des données. Les données collectées sont également utilisées pour compter les Visiteurs et établir les habitudes des utilisateurs.

GDF utilise des cookies de session, des cookies persistants et des cookies publicitaires. Les cookies de session sont supprimés automatiquement après chaque utilisation ; Les cookies persistants sont conservés si le site Web est utilisé de manière répétée et si les cookies publicitaires et les cookies tiers sont utilisés par les sites Web des partenaires de GDF, qui sont liés au site Web de GDF, GDF ne contrôle pas la création de ces cookies, par conséquent, des informations sur ces cookies peuvent être obtenues auprès de tiers. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez le matériel explicatif (voir point 12 : Documents, instructions et procédures importants).

L’utilisation de cookies est acceptée par les visiteurs sur le site Web, dans l’appareil de service de la société de l’information ou dans le navigateur Web.

La plupart des navigateurs Web autorisent l’utilisation de cookies. Sans autoriser les cookies, les fonctions du site Web ne sont pas entièrement disponibles pour le visiteur. L’activation ou la désactivation des cookies et d’autres technologies similaires peut être contrôlée par le visiteur dans les paramètres de son navigateur Web, les paramètres des services de la société de l’information et les plateformes d’amélioration de la confidentialité (voir point 12 : Documents, instructions et procédures importants).

 

12. DOCUMENTS, INSTRUCTIONS ET PROCÉDURES IMPORTANTS

Dans cette section, nous avons répertorié tous les documents, procédures et registres grâce auxquels vous pouvez au mieux exercer vos droits et vous assurer de la manière dont nous stockons et traitons vos données personnelles.

La mise en œuvre de la politique de confidentialité de GDF est basée sur les documents, instructions et procédures suivants : (1) Tout sur les cookies (en anglais) : les descriptions des cookies et autres technologies Web utilisées par GDF ; (2) Vos choix en ligne ; À propos des publicités ; Publicité en réseau (en anglais) : plate-forme de contrôle et de surveillance des cookies et autres technologies Web où la personne concernée peut modifier et contrôler elle-même la manière dont les données personnelles sont utilisées et collectées.

 

13. DONNÉES ET INFORMATIONS DE CONTACT

Nos coordonnées.

Coordonnées importantes pour les personnes concernées de GDF : (1) Pour toute question concernant les données personnelles, contactez-nous par e-mail à l’adresse info@gdf.africa.

 

14. AUTRES TERMES ET CONDITIONS

Informations sur la validité et les modifications de la politique de confidentialité.

GDF est en droit de modifier unilatéralement la présente politique de confidentialité. GDF informera les personnes concernées de toute modification de la politique sur le site Web de GDF, par e-mail ou par tout autre moyen.

Dernières modifications de la politique de confidentialité et date d’entrée en vigueur :

 

 

Publication	Valable pour les visiteurs et client existants	Valable pour les nouveaux visiteurs et clients	Principaux changements
31.03.2020	31.03.2020	31.03.2020	Informations mises à jour sur les pages Web